Upwork 是一个领先的自由职业者市场。
在Elance 和oDesk 合并后于2015 年推出，该公司同年的年度总服务量超过10 亿美元。
如今，超过145,000 名核心活跃客户使用Upwork 填补自由职业者职位，每年总支出超过25 亿美元。
那么Upwork有多大？谁使用这个自由平台？
从收入到员工人数，以下是您将在此页面上找到的内容的摘要：
关键向上工作统计
- 上工有 14.54 万核心活跃客户 每年至少花费5,000 美元。
- Upwork 上的雇主总共花费 25.2 亿美元 每年。
- Upwork 生成 80% 其总服务量从 20% 客户总数。
- 2020 年，Upwork 报告的收入为 3.7363 亿美元.
- 上工有 540 雇员。
Upwork核心客户
Upwork 将“核心客户”定义为在过去12 个月内的所有平台支出至少为5,000 美元的雇主。
Upwork目前有 14.54万 核心客户。
自2016 年以来，核心客户群增长了 90.06%. 这是净增加 6.89万 新客户。
下表显示了自2015 年以来Upwork 核心客户的数量：
| 年 | 核心客户 |
|---|---|
| 2015 | 7.4万 |
| 2016 年 | 7.65万 |
| 2017 | 8.64万 |
| 2018 | 10.55万 |
| 2019 | 12.44万 |
| 2020 | 14.54万 |
资源： 向上工作。
Upwork 总服务量
总服务量(GSV) 是在Upwork 上支付的所有款项的总价值，包括支付给自由职业者的钱和平台保留的费用。
上工处理 25.2 亿美元 在2020 年的总服务量中。 20.57% 超过上一年。
Upwork 的GSV 增加了 2.19 倍 自2016 年以来。
多于 80% 服务总量（约20.2 亿美元) 来自自加入平台以来花费超过5000 美元的14.54 万“核心”客户。核心客户大致构成 20% Upwork 客户群的总数。
大约 80% Upwork GSV 来自中小型企业（员工人数少于100 人的雇主）。
我们绘制了自2016 年以来Upwork 的商品总值：
| 年 | 服务总量 |
|---|---|
| 2016 年 | 11.5亿美元 |
| 2017 | 13.7亿美元 |
| 2018 | 17.6亿美元 |
| 2019 | 20.9 亿美元 |
| 2020 | 25.2 亿美元 |
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上工收入
Upwork 带来的收入 3.7363 亿美元 每年。这是一个增加 24.31% 自2019 年以来。
在过去的4 年里，Upwork 的收入以复合年增长率增长 22.4%.
这是一张包含自2016 年以来Upwork 年收入的完整数据的表格：
| 年 | 收入 |
|---|---|
| 2016 年 | 1.6644 亿美元 |
| 2017 | 2.0255 亿美元 |
| 2018 | 2.5335 亿美元 |
| 2019 | 3.0056 亿美元 |
| 2020 | 3.7363 亿美元 |
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按细分市场划分的Upwork 收入
Upwork 从两个来源产生收入：其市场和托管服务。
市场收入包括自由职业者和雇主支付的服务和管理费。
托管服务收入包括Upwork 代表客户直接聘请合适的自由职业者的服务的加价费用。
Upwork的市场产生 3.3815 亿美元 2020 年，代表 90.5% 公司总收入的一部分。
Upwork 市场的收入增长了 26.04% 自2019 年以来。
下表显示了自2016 年以来Upwork 市场的收入：
| 年 | 市场收入（份额） |
|---|---|
| 2016 年 | 1.3848 亿美元(83.2%) |
| 2017 | 1.7805 亿美元(87.9%) |
| 2018 | 2.2383 亿美元(88.35%) |
| 2019 | 2.6828 亿美元(89.26%) |
| 2020 | 3.3815 亿美元(90.5%) |
同时，Upwork 的托管服务收入达到 3548 万美元 在2020 年。这是一个增加 9.91% 超过上一年。
下表显示了自2016 年以来Upwork 的托管服务收入：
| 年 | 托管服务收入（份额） |
|---|---|
| 2016 年 | 2596 万美元(16.8%) |
| 2017 | 2450 万美元(12.1%) |
| 2018 | 2,952 万美元(11.65%) |
| 2019 | 3228 万美元(10.74%) |
| 2020 | 3548 万美元(9.5%) |
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来自自由职业者的工作收入
Upwork 通过自由职业者和雇主支付的费用产生收入。
Upwork 来自自由职业者的收入包括服务费（从每张发票中提取的分层百分比）、提款费、会员费和“连接”（申请工作所需的虚拟代币）。
Upwork 来自自由职业者的收入总计 2.267 亿美元 在2020 年。那是 67.86% 市场总收入。
账单地址在美国的自由职业者贡献 6086 万美元 每年，这个数字已经增长了 21.35% 自2019 年以来。
下表列出了自2016 年以来Upwork 来自美国自由职业者的收入：
| 年 | 美国收入（份额） |
|---|---|
| 2016 年 | 2145 万美元(18.92%) |
| 2017 | 2660 万美元(20.14%) |
| 2018 | 4,031 万美元(24.69%) |
| 2019 | 5,015 万美元(26.75%) |
| 2020 | 6086 万美元(26.85%) |
Upwork 生成 3310 万美元 印度自由职业者的收入，代表 14.6% 自由职业者总收入的份额。
下表显示了Upwork 从账单地址在印度的自由职业者那里获得的收入：
| 年 | 印度收入（份额） |
|---|---|
| 2016 年 | 2000 万美元(17.64%) |
| 2017 | 2188 万美元(16.57%) |
| 2018 | 2548 万美元(15.6%) |
| 2019 | 2,737 万美元(14.6%) |
| 2020 | 3,310 万美元(14.6%) |
Upwork带来了 2292 万美元 来自菲律宾的自由职业者。公司在这个国家的收入增长了 16.58% 超过上一年。
我们绘制了自2016 年以来Upwork 从菲律宾自由职业者那里获得的收入：
| 年 | 菲律宾收入（份额） |
|---|---|
| 2016 年 | 1,339 万美元(11.81%) |
| 2017 | 1476 万美元(11.17%) |
| 2018 | 1,706 万美元(10.45%) |
| 2019 | 1,966 万美元(10.49%) |
| 2020 | 2292 万美元(10.11%) |
美国、印度和菲律宾是Upwork 的三个核心市场。其中，这些国家占了一半以上（51.57%) 公司的自由职业者总收入。
账单地址在美国、印度或菲律宾以外的自由职业者贡献剩余的 48.43% Upwork 的自由职业者总收入。在2020 年，这相当于 1.098 亿美元.
下表显示了自2016 年以来Upwork 从美国、印度和菲律宾以外的自由职业者那里获得的收入：
| 年 | 世界其他地区收入（份额） |
|---|---|
| 2016 年 | 5852 万美元(51.61%) |
| 2017 | 6883 万美元(52.12%) |
| 2018 | 8039 万美元(49.25%) |
| 2019 | 9026 万美元(48.15%) |
| 2020 | 1.098 亿美元(48.43%) |
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来自雇主的工作收入
多于 三分之二 Upwork 的市场收入来自自由职业者。但平台上的雇主也会产生费用。
Upwork 来自雇主的收入包括支付处理和管理费、货币兑换费、会员费和服务费。
账单地址在美国的Upwork 客户做出贡献 1.0736 亿美元 在年收入中，代表 73.07% Upwork 来自雇主的总收入。美国雇主收入增加了 23.06% 自2019 年以来。
下表列出了自2016 年以来Upwork 来自美国雇主的收入：
| 年 | 美国收入（份额） |
|---|---|
| 2016 年 | 4,245 万美元(83.12%) |
| 2017 | 5518 万美元(78.28%) |
| 2018 | 6558 万美元(72.78%) |
| 2019 | 8,724 万美元(77.12%) |
| 2020 | 1.0736 亿美元(73.07%) |
Upwork 来自美国以外雇主的收入达到 3957 万美元 2020年，占 26.93% 所有雇主收入。
Upwork 来自国际雇主的收入增加了 52.9% 自2019 年以来，增幅高于美国市场：
| 年 | 国际收入（份额） |
|---|---|
| 2016 年 | 862 万美元(16.88%) |
| 2017 | 1,530 万美元(21.72%) |
| 2018 | 2453 万美元(27.22%) |
| 2019 | 2588 万美元(22.88%) |
| 2020 | 3,957 万美元(26.93%) |
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Upwork市场接受率
Upwork 通过将市场收入除以总服务量来计算其“接受率”。换句话说，采取费率措施削减Upwork 保留的市场交易。
2020年，Upwork实现了 13.6% 市场采取率。这比2016 年登记的12.3% 的录取率略有增加。
下表显示了自2016 年以来Upwork 的市场接受率：
| 年 | 市场接受率 |
|---|---|
| 2016 年 | 12.3% |
| 2017 | 13.2% |
| 2018 | 13.0% |
| 2019 | 13.1% |
| 2020 | 13.6% |
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Upwork 上有多少个类别？
工作已经结束 90个类别 在市场上可用。多于 50个类别 产生超过1000 万美元的总服务量。
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有多少人在Upwork 工作？
上工有 540 雇员。公司员工人数从 570 在2019 年。
Upwork近一半的员工是企业销售团队的一员，该团队由超过 250 客户经理专注于客户获取。
下表列出了自2018 年以来Upwork 的员工人数：
| 年 | 雇员 |
|---|---|
| 2018 | 430 |
| 2019 | 570 |
| 2020 | 540 |
Upwork 的估计平均薪酬为 126,060 美元. 持有基于工作的H1-B 签证的Upwork 员工的基本工资中位数为 118,955 美元 （基于15 条记录）。
Upwork 定期聘请自由职业者参与公司的内部项目。 2020 年，大约 1,500 自由职业者从事Upwork 项目。自2018 年以来，该公司的承包商数量增加了50%。
下表显示了自2018 年以来从事Upwork 项目的自由职业者的数量：
| 年 | 自由职业者 |
|---|---|
| 2018 | 1,000 |
| 2019 | 1,200 |
| 2020 | 1,500 |
资源： 向上工作。
结论
这完成了我在2022 年的Upwork 统计数据列表。
Upwork 声称是最大的工作市场，每年产生25.2 亿美元的总服务量。
随着远程工作和零工经济的兴起，Upwork 的收入和客户群不断增长。
您对Upwork 感觉如何？它与Fiverr 等竞争对手相比如何？
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