Upwork 收入和客户统计数据(2022 年)

Upwork 是一个领先的自由职业者市场。

在Elance 和oDesk 合并后于2015 年推出,该公司同年的年度总服务量超过10 亿美元。

如今,超过145,000 名核心活跃客户使用Upwork 填补自由职业者职位,每年总支出超过25 亿美元。

那么Upwork有多大?谁使用这个自由平台?

从收入到员工人数,以下是您将在此页面上找到的内容的摘要:

关键向上工作统计

  • 上工有 14.54 万核心活跃客户 每年至少花费5,000 美元。
  • Upwork 上的雇主总共花费 25.2 亿美元 每年。
  • Upwork 生成 80% 其总服务量从 20% 客户总数。
  • 2020 年,Upwork 报告的收入为 3.7363 亿美元.
  • 上工有 540 雇员。

Upwork核心客户

Upwork 将“核心客户”定义为在过去12 个月内的所有平台支出至少为5,000 美元的雇主。

Upwork目前有 14.54万 核心客户。

Upwork拥有14.54万核心客户

自2016 年以来,核心客户群增长了 90.06%. 这是净增加 6.89万 新客户。

Upwork核心客户

下表显示了自2015 年以来Upwork 核心客户的数量:

核心客户
2015 7.4万
2016 年 7.65万
2017 8.64万
2018 10.55万
2019 12.44万
2020 14.54万

资源: 向上工作。

Upwork 总服务量

总服务量(GSV) 是在Upwork 上支付的所有款项的总价值,包括支付给自由职业者的钱和平台保留的费用。

上工处理 25.2 亿美元 在2020 年的总服务量中。 20.57% 超过上一年。

Upwork 总服务量

Upwork 的GSV 增加了 2.19 倍 自2016 年以来。

多于 80% 服务总量(约20.2 亿美元) 来自自加入平台以来花费超过5000 美元的14.54 万“核心”客户。核心客户大致构成 20% Upwork 客户群的总数。

大约 80% Upwork GSV 来自中小型企业(员工人数少于100 人的雇主)。

我们绘制了自2016 年以来Upwork 的商品总值:

服务总量
2016 年 11.5亿美元
2017 13.7亿美元
2018 17.6亿美元
2019 20.9 亿美元
2020 25.2 亿美元

资源: 向上工作。

上工收入

Upwork 带来的收入 3.7363 亿美元 每年。这是一个增加 24.31% 自2019 年以来。

上工收入

在过去的4 年里,Upwork 的收入以复合年增长率增长 22.4%.

这是一张包含自2016 年以来Upwork 年收入的完整数据的表格:

收入
2016 年 1.6644 亿美元
2017 2.0255 亿美元
2018 2.5335 亿美元
2019 3.0056 亿美元
2020 3.7363 亿美元

资源: 向上工作。

按细分市场划分的Upwork 收入

Upwork 从两个来源产生收入:其市场和托管服务。

市场收入包括自由职业者和雇主支付的服务和管理费。

托管服务收入包括Upwork 代表客户直接聘请合适的自由职业者的服务的加价费用。

Upwork的市场产生 3.3815 亿美元 2020 年,代表 90.5% 公司总收入的一部分。

Upwork 的市场收入占公司总收入的90.5%。

Upwork 市场的收入增长了 26.04% 自2019 年以来。

Upwork 市场收入

下表显示了自2016 年以来Upwork 市场的收入:

市场收入(份额)
2016 年 1.3848 亿美元(83.2%)
2017 1.7805 亿美元(87.9%)
2018 2.2383 亿美元(88.35%)
2019 2.6828 亿美元(89.26%)
2020 3.3815 亿美元(90.5%)

同时,Upwork 的托管服务收入达到 3548 万美元 在2020 年。这是一个增加 9.91% 超过上一年。

Upwork 托管服务收入

下表显示了自2016 年以来Upwork 的托管服务收入:

托管服务收入(份额)
2016 年 2596 万美元(16.8%)
2017 2450 万美元(12.1%)
2018 2,952 万美元(11.65%)
2019 3228 万美元(10.74%)
2020 3548 万美元(9.5%)

资源: 向上工作。

来自自由职业者的工作收入

Upwork 通过自由职业者和雇主支付的费用产生收入。

Upwork 来自自由职业者的收入包括服务费(从每张发票中提取的分层百分比)、提款费、会员费和“连接”(申请工作所需的虚拟代币)。

Upwork 来自自由职业者的收入总计 2.267 亿美元 在2020 年。那是 67.86% 市场总收入。

Upwork 67.86% 的市场总收入来自自由职业者

账单地址在美国的自由职业者贡献 6086 万美元 每年,这个数字已经增长了 21.35% 自2019 年以来。

下表列出了自2016 年以来Upwork 来自美国自由职业者的收入:

美国收入(份额)
2016 年 2145 万美元(18.92%)
2017 2660 万美元(20.14%)
2018 4,031 万美元(24.69%)
2019 5,015 万美元(26.75%)
2020 6086 万美元(26.85%)

Upwork 生成 3310 万美元 印度自由职业者的收入,代表 14.6% 自由职业者总收入的份额。

下表显示了Upwork 从账单地址在印度的自由职业者那里获得的收入:

印度收入(份额)
2016 年 2000 万美元(17.64%)
2017 2188 万美元(16.57%)
2018 2548 万美元(15.6%)
2019 2,737 万美元(14.6%)
2020 3,310 万美元(14.6%)

Upwork带来了 2292 万美元 来自菲律宾的自由职业者。公司在这个国家的收入增长了 16.58% 超过上一年。

我们绘制了自2016 年以来Upwork 从菲律宾自由职业者那里获得的收入:

菲律宾收入(份额)
2016 年 1,339 万美元(11.81%)
2017 1476 万美元(11.17%)
2018 1,706 万美元(10.45%)
2019 1,966 万美元(10.49%)
2020 2292 万美元(10.11%)

美国、印度和菲律宾是Upwork 的三个核心市场。其中,这些国家占了一半以上(51.57%) 公司的自由职业者总收入。

美国、印度和菲律宾占公司自由职业者总收入的51.57%

账单地址在美国、印度或菲律宾以外的自由职业者贡献剩余的 48.43% Upwork 的自由职业者总收入。在2020 年,这相当于 1.098 亿美元.

下表显示了自2016 年以来Upwork 从美国、印度和菲律宾以外的自由职业者那里获得的收入:

世界其他地区收入(份额)
2016 年 5852 万美元(51.61%)
2017 6883 万美元(52.12%)
2018 8039 万美元(49.25%)
2019 9026 万美元(48.15%)
2020 1.098 亿美元(48.43%)

资源: 向上工作。

来自雇主的工作收入

多于 三分之二 Upwork 的市场收入来自自由职业者。但平台上的雇主也会产生费用。

Upwork 来自雇主的收入包括支付处理和管理费、货币兑换费、会员费和服务费。

账单地址在美国的Upwork 客户做出贡献 1.0736 亿美元 在年收入中,代表 73.07% Upwork 来自雇主的总收入。美国雇主收入增加了 23.06% 自2019 年以来。

来自美国雇主的Upwork 收入

下表列出了自2016 年以来Upwork 来自美国雇主的收入:

美国收入(份额)
2016 年 4,245 万美元(83.12%)
2017 5518 万美元(78.28%)
2018 6558 万美元(72.78%)
2019 8,724 万美元(77.12%)
2020 1.0736 亿美元(73.07%)

Upwork 来自美国以外雇主的收入达到 3957 万美元 2020年,占 26.93% 所有雇主收入。

来自国际雇主的工作收入

Upwork 来自国际雇主的收入增加了 52.9% 自2019 年以来,增幅高于美国市场:

国际收入(份额)
2016 年 862 万美元(16.88%)
2017 1,530 万美元(21.72%)
2018 2453 万美元(27.22%)
2019 2588 万美元(22.88%)
2020 3,957 万美元(26.93%)

资源: 向上工作。

Upwork市场接受率

Upwork 通过将市场收入除以总服务量来计算其“接受率”。换句话说,采取费率措施削减Upwork 保留的市场交易。

2020年,Upwork实现了 13.6% 市场采取率。这比2016 年登记的12.3% 的录取率略有增加。

2020 年,Upwork 实现了13.6% 的市场接受率

下表显示了自2016 年以来Upwork 的市场接受率:

市场接受率
2016 年 12.3%
2017 13.2%
2018 13.0%
2019 13.1%
2020 13.6%

资源: 向上工作。

Upwork 上有多少个类别?

工作已经结束 90个类别 在市场上可用。多于 50个类别 产生超过1000 万美元的总服务量。

资源: 向上工作。

有多少人在Upwork 工作?

上工有 540 雇员。公司员工人数从 570 在2019 年。

Upwork近一半的员工是企业销售团队的一员,该团队由超过 250 客户经理专注于客户获取。

下表列出了自2018 年以来Upwork 的员工人数:

雇员
2018 430
2019 570
2020 540

Upwork 的估计平均薪酬为 126,060 美元. 持有基于工作的H1-B 签证的Upwork 员工的基本工资中位数为 118,955 美元 (基于15 条记录)。

Upwork 定期聘请自由职业者参与公司的内部项目。 2020 年,大约 1,500 自由职业者从事Upwork 项目。自2018 年以来,该公司的承包商数量增加了50%。

下表显示了自2018 年以来从事Upwork 项目的自由职业者的数量:

自由职业者
2018 1,000
2019 1,200
2020 1,500

资源: 向上工作。

结论

这完成了我在2022 年的Upwork 统计数据列表。

Upwork 声称是最大的工作市场,每年产生25.2 亿美元的总服务量。

随着远程工作和零工经济的兴起,Upwork 的收入和客户群不断增长。

您对Upwork 感觉如何?它与Fiverr 等竞争对手相比如何?

那么这里包含的统计数据呢?如果您有任何问题或意见,我很乐意为您解答。

不要犹豫,在下面的评论部分给我留言。

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