Snapchat 在 COVID-19 期间的使用率上升,数据显示用户行为如何变化

Snapchat 在 2020 年第一季度获得了 1100 万日活跃用户,使用户总数达到 2.29 亿。

额外的 1100 万每日活跃用户 (DAU) 比去年增加了 20%。

参与度也创下历史新高。

2020 年第一季度平均每天创建超过 40 亿个 Snap。

随着人们涌向 Snapchat 在 COVID-19 大流行中保持联系,该公司发布了有关用户在线活动在此期间如何变化的数据。

以下是该报告的一些主要亮点。

COVID-19 对 Snapchat 用户的影响

参与度创历史新高

到目前为止,人们正在转向 Snapchat 作为与人们面对面保持联系的一种方式。

与 2 月下旬相比,3 月下旬花在语音和视频通话上的时间增长了 50% 以上。

在同一时期,群聊参与度达到了历史最高水平。

朋友之间发送的快照数量也达到了新高,超过了 Snapchat 在圣诞节和其他主要假期的典型峰值。

使用 Snapchat 独特功能的时间已经增加

用户正在寻找在 Snapchat 平台上保持忙碌的新方法。

花在游戏、AR 镜头和 Snapchat 节目上的时间已经结束。

“我们看到 Snap Games 的参与度大幅提升,在总时间、玩家数量以及语音和聊天等游戏内社交功能的使用方面,我们创下了自推出以来的最高数字。”

用户花更多时间玩 Snapchat 的各种镜头,与 2 月下旬相比,3 月下旬的使用率增加了 25%。

该公司表示,观看 Snapchat 节目的时间比以往任何时候都多。

特别是,新闻、健康与保健以及游戏类别中的内容的参与度正在增加。

Snapchat 用户还在做什么?

根据 3 月中旬收集的调查和位置数据,Snapchat 发布了用户在平台外的行为数据。

Snapchat 用户待在室内:

  • 73% 较低的大学和学校出勤率
  • 酒吧访问量减少 29%
  • 航空旅客减少 22%
  • 音乐场地访客减少 59%
  • 减少 41% 的健身旅行

Snapchat 用户正在改变他们的习惯:

  • 62% 正在流式传输更多
  • 21% 的人购物更多
  • 38% 的人更喜欢玩游戏
  • 23% 的人订购更多外卖

Snapchat 用户正在消费更多内容:

  • 39% 的人正在消费更多的在线新闻
  • 39% 的人正在看更多的电视
  • 29% 的人在社交媒体上花费更多时间

广告收入下降

尽管 Snapchat 在多个类别中的使用量达到了历史最高水平,但广告收入环比下降。

Snapchat 1 月和 2 月的广告收入同比增长达到 58%,3 月下降至 25%。

正如 Snapchat 首席执行官埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)所指出的,广告因大流行而下降:

“虽然许多广告预算由于 COVID-19 而下降,但我们在本季度的前两个月经历了高收入增长率,这抵消了我们 3 月份的较低增长。

本季度初的这些高增长率反映了我们在受众、广告产品和优化方面的投资,让我们对长期增加收入的能力充满信心。”

然而,斯皮格尔仍然充满信心,称公司将根据需要转移资源,以更好地为广告商服务。

资料来源:Snapchat(1, 2)

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