Google Ads CPC 错误将点击价格提高了 300% 以上

Google Ads 发布了一个错误,该错误影响了一些非美国广告系列的每次点击费用 (CPC) 价格。具体来说,CPC 被夸大了。一些广告商报告的通货膨胀率超过 300% 或 400%。

谷歌表示这只是非美国的活动,但似乎有些人也在抱怨美国的活动。

谷歌写道: “我们知道一部分非美国广告系列受到技术问题的影响,导致每次点击费用 (CPC) 被错误地夸大。” 谷歌最初并没有给出修复的时间。谷歌补充说,这在昨天下午有所升级,并写道:“我们知道谷歌广告存在问题,影响了很大一部分用户。”

谷歌今天早上发布了一个更新,它没有修复,但写道:“我们的团队正在继续调查这个问题。我们将在世界标准时间 2022 年 5 月 25 日晚上 7:00 之前提供更新,提供有关此问题的更多信息。谢谢你的耐心。”

谷歌在 2021 年 11 月遇到了类似的错误,谷歌最终退还了广告商的超额费用。

Twitter 上的论坛讨论。

更新:美国东部时间下午 2:57,谷歌解决了这个问题并写道:

Google Ads 的问题已解决。对于给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢您的耐心等待和持续的支持。
先前导致每次点击费用 (CPC) 虚高的问题已得到缓解。无需采取任何措施,但在我们努力在月底前修复数据时,您可能会看到对报告的持续影响。

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