Google Merchant Center 接下来希望您添加客户支持详细信息

Google 希望您将客户支持详细信息添加到Google Merchant Center Next。谷歌 说，“当购物者在线购物时无法轻松找到客户支持并返回相关信息时，他们往往会感到不满意。” 因此，如果您添加此信息，它将改善您的购物体验。

以下是向Google Merchant Center 添加客户服务详细信息（例如实时聊天、电子邮件、电话或其他支持选项）的方法：

1. 登录Merchant Center。
2. 在主页上，导航至“添加客户支持信息”卡。
3. 点击 添加信息。
4. 提供以下客户支持信息：
   1. 客户服务电话
   2. 客户服务电子邮件地址
   3. 客户服务网页URL（即指向客户服务表格的链接）
   4. 如果您的企业支持，请选择“提供实时聊天支持”开关
   5. 如果您的企业支持此功能，请选择“可用聊天机器人支持”开关
   6. 提供相关信息后，选择您首选的联系方式。

5. 向下滚动到页面底部并单击 节省。

谷歌补充道：“客户服务对于您的企业和客户都很重要，因为它可以帮助您帮助客户解决产品或服务的任何问题。它还可以帮助您与客户建立信任。因此，让您的客户知道如何能够解决这一问题非常重要。”联系您寻求支持。 ”

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