
谷歌表示,截至美国东部时间今天上午7 点13 分,谷歌已确认Google Ads 存在问题,广告商“可能无法访问最新数据”。
谷歌 发布 刚才的问题,说:“我们正在调查有关Google Ads 问题的报告。我们很快就会提供更多信息。受影响的用户可以访问Google Ads,但可能无法访问最新数据。”
因此,您应该能够访问Google Ads,但如果您想查看广告在过去几个小时左右的效果是否良好,则该数据可能不可用或可能有误。
谷歌没有发布解决问题的估计时间,但我会确保在了解更多信息后更新这篇文章。
以下是我在Twitter 上发现的一些关于此问题的投诉:
自今天上午9 点以来,Google Ads 和GA4 就不再跟踪数据。可能在欧盟范围内
非欧盟账户是否也看到同样的情况? https://t.co/hG1m2lrhvK
— 克里斯·里德利(@C_J_Ridley) 2023 年6 月27 日
广告似乎正在为客户投放,但没有数据被提取到Google Ads 🤔
— 克里斯·里德利(@C_J_Ridley) 2023 年6 月27 日
Google 已意识到该问题并正在努力修复。
更新:Google Ads 联络人Ginny Marvin 回复道:
您好,我们正在调查有关Google Ads 问题的报告。受影响的用户可以访问Google Ads,但可能无法访问最新数据。请查看仪表板以获取更新: https://t.co/OM72H3AC9u
— AdsLiaison (@adsliaison) 2023 年6 月27 日
更新:东部时间上午11:41,四个多小时后,问题得到解决。谷歌写道:“Google Ads 的问题已经解决。对于给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢您的耐心和持续支持。受影响的用户可以访问Google Ads,但可能无法访问最新数据。”