谷歌发布了一段关于搜索质量评估器如何帮助谷歌改进谷歌搜索的短片。我认为这是谷歌试图揭穿一些神话的一部分，并让人们知道这些搜索质量评估员不会手动影响搜索结果，至少不会直接影响搜索结果。
这是短片：
这是成绩单：
每年谷歌都会进行数十万次测试，看看我们正在考虑对搜索进行的更改是否真的会让使用它的人更好。我们对此进行测试的基本方法之一是求助于真实的人。我们称他们为搜索质量评估者。他们在世界各地有10,000 多人，虽然职位名称听起来很简单，但他们所做的实际上是相当严谨的工作。
它从我们的搜索质量评估指南开始，这是一本公开的手册，每个读者都在研究并在提供评级之前进行测试。这为读者提供了关于如何评估相关性、可信度和专业知识等方面的明确指导。然后，当我们考虑对搜索进行更改时，我们会要求大量读者对数百至数千次搜索进行审核。对于每个搜索，读者会看到来自两个版本的谷歌的结果，然后打开列出的每个链接，为每个链接提供质量评级。由于攻略者需要根据通用准则进行评级，不带个人意见和信仰，因此评级过程需要进行大量额外研究。比如谁是作者，以及其他有信誉的来源是否将他们视为权威。尽管读者的任务是对他们看到的每个页面进行评分。该评级不会直接影响该网页在现实世界搜索中的排名。相反，我们会查看所有读者在广泛搜索中的所有评分，以了解哪个版本的Google 始终提供最高质量和最有用的结果。仅去年一年，我们就进行了超过380,000 次搜索质量测试，加上我们的搜索质量评估员进行了近63,000 次测试，从而对我们的搜索算法进行了3,600 多次改进。虽然我们的搜索结果始终可以改进，但这一过程在过去20 年中非常有效，帮助我们确保所做的更改符合世界各地的人们对Google 的期望的质量标准。
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