Google Analytics 正在接受一项重大更新，其中包含 4 个新功能，旨在改进营销决策并获得更好的投资回报率。
“新”Google Analytics 中提供的 4 个主要功能是：
- 使用机器学习来识别趋势的更智能的见解。
- 与 Google Ads 更深入的集成。
- 以客户为中心的数据测量。
- 更精细的数据控制。
在一份声明中，谷歌引用了一项研究，该研究表明营销人员目前发现很难全面了解客户并从他们的数据中收集有用的见解。
Google 对 Analytics 的更新通过为营销人员提供提高投资回报率和制定长期计划所需的数据来解决这个问题：
“为了帮助您从营销中获得更好的长期投资回报率，我们正在创建一个新的、更智能的 Google Analytics，它建立在我们去年在测试版中引入的 App + Web 资产的基础上。
它以机器学习为核心，可自动显示有用的见解，让您全面了解跨设备和平台的客户。”
以下是有关 Google Analytics 中每个可用新功能的更多信息。
更智能的见解
Google Analytics 现在能够提醒营销人员注意重要的数据趋势。 这可以通过利用 Google 现有的机器学习模型来实现。
例如，谷歌分析可以使用网站数据来识别由于新客户需求而需求上升的产品。
这些功能可以通过预测客户可能采取的未来行动来帮助营销人员主动和被动。
“例如，它可以计算客户流失概率，这样您就可以在营销预算面临压力时更有效地投资留住客户。”
随着时间的推移，将添加新的预测指标，例如估计营销人员可以从特定客户群中获得的潜在收入。
然后，营销人员可以创建自定义受众以接触更高价值的客户群。
更深入的 Google Ads 集成
由于与 Google Ads 的深度集成，上述基于 Google Analytics 数据创建自定义受众的示例成为可能。
“通过对 Google 营销产品的新集成，您可以轻松地利用所学知识来提高营销的投资回报率。
例如，与 Google Ads 进行更深入的集成，让您创建的受众群体能够以更相关、更有用的体验吸引您的客户，无论他们选择与您的业务互动的任何地方。”
谷歌分析现在测量整个网络的交互 和 应用，这意味着它可以报告应用内和网络上发生的转化，例如 YouTube 参与的观看次数。
营销人员现在可以更全面地了解他们的结果，能够查看来自 YouTube 视频观看、谷歌和非谷歌付费频道、谷歌搜索、社交媒体和电子邮件的转化。
以客户为中心的数据
谷歌分析已经从按设备或平台分散的测量发展为以客户为中心的测量。
同样，此更改旨在让营销人员更全面地了解客户如何与企业互动。
谷歌分析以客户为中心的测量使用多个身份空间，包括营销人员提供的用户 ID 和来自选择广告个性化的用户的独特谷歌信号。
例如，现在营销人员可以查看客户是否首先从网络上的广告中发现了一家企业，然后在该企业的应用程序上完成了购买。
从长远来看，营销人员可以更好地了解整个客户生命周期——从获取到转化和保留。
“根据您的反馈，我们简化并重新组织了报告，以便您可以根据您感兴趣的客户旅程部分直观地找到营销见解。
例如，您可以在用户获取报告中看到哪些渠道正在推动新客户，然后使用参与度和留存率报告来了解这些客户采取的行动，以及他们在转化后是否留下来。”
数据控制的新方法
Google Analytics 现在提供更精细的数据控制，营销人员可以使用这些控制来管理数据的收集和保留方式。
这些控件还可用于指定应如何将数据用于广告。
营销人员可以选择何时使用客户数据来优化广告，以及何时将数据仅用于衡量。
谷歌指出，这些选项可以帮助营销人员通过有限的 cookie 或标识符适应潜在的未来。
“它使用灵活的测量方法，并且在未来，将包括建模以填补数据可能不完整的空白。
这意味着您可以依靠谷歌分析来帮助您衡量您的营销结果，并在您应对复苏和未来面临不确定性时满足客户需求。“
如何使用这些新功能
谷歌所谓的“新”分析现在是新属性的默认体验。 该公司将不再投资于旧版本的 GA。
为了及时了解 GA 的未来改进，Google 建议在您现有的媒体资源旁边创建一个新的“Google Analytics 4”媒体资源（以前称为 App + Web 媒体资源）。
您可以在 Google 的帮助指南中了解有关如何执行此操作的更多信息 这里.
资源： 博客.google
