社交媒体营销是一个相当违反直觉的领域。 看起来任何人都可以做到:在社交媒体上发布一些东西(任何东西!),寻找现有内容,与人交谈,用最上镜的团队成员填写公司的 Instagram 帐户。 对于当今社交媒体时代的任何孩子来说,这听起来都是一项任务。
但是,如果您希望您的社交媒体营销投资回报率增长,这不是要走的路。
它可能 看 容易,但如果没有财务资源、人才和合适的工作工具,几乎不可能使社交媒体营销有效。 这篇文章将重点介绍社交媒体营销工具。 我今天要讨论的社交媒体营销工具之所以脱颖而出,是因为它们易于使用,并且会随着社交媒体的变化和趋势而不断改进。 根据需要自动化的最重要的社交媒体营销任务,我将它们分为三组:
- 社交媒体营销管理
- 社交媒体监控
- 社交媒体广告
以下是所有 12 种社交媒体营销工具的快速预览列表:
- IFTTT
- 缓冲
- 什么?
- 认识埃德加
- 阿瓦里奥
- 提到
- 品牌观察
- 说话者
- 社会内幕
- Facebook 广告分级器
- 甜的
- 完美的观众
…但请继续阅读以了解更多关于这些工具的工作原理、成本以及更多信息!
社交媒体营销工具:日程安排和工作流程
这些社交媒体管理工具可帮助您管理社交媒体所需的工作流程(是的,名副其实)。 它们使过程更容易、更有条理、压力更小,因此更有效。 这里有一些我最喜欢的。
1. IFTTT
因此,您已经安排好了社交媒体帖子,甚至可能已经完成了内容管理任务。 下一步是什么? 自动化之前和之后(以及中间)发生的所有事情。 这就是 IFTTT 的用途。 此自动化工具的名称代表 If This, Then That。 它将各种应用程序和服务链接在一起,以您想要的任何方式自动执行多步骤任务。 因此,例如,如果您发布博客,您可以创建一个 IFTTT “食谱”,它将看到新帖子并创建一条推文以及一条关于它的 Instagram 帖子。
如果您的社交媒体营销工作流程中有一项任务尽管有所有便利贴,但您总是忘记,请尝试 IFTTT。
价格:免费
2. 缓冲
Buffer 是一种流行的调度工具,允许营销人员在各种社交媒体平台上安排帖子。 您可以为每个平台定制每个帖子,也可以在任何地方发布相同的帖子。
您可以使用 Buffer Chrome 扩展程序将您在 Web 上找到的任何内容添加到 Buffer 队列。 这为内容聚合和共享的整个过程增添了一点乐趣和创造力,因为您无需提前计划要共享的内容。 然而,您的帖子仍然会在最好的时间被分享。 您还可以跟踪链接以查看哪些内容最受读者欢迎。
价格:免费增值; 15 美元/月起的付费计划
3. 什么?
已经有缓冲区? 为了进一步简化您的工作,即消除您需要共享有价值内容的部分,请开始使用 Quuu。 这是一个为您策划内容的社交媒体营销工具:它采用精心挑选的、始终相关的内容,并将其添加到缓冲区队列中。 这消除了策划和共享除您的内容之外的任何内容的任何麻烦 最多 想要分享(即您自己的博客文章和宣传内容)。
价格:计划起价 15 美元/月
4. 认识埃德加
MeetEdgar 是另一种社交媒体调度工具,它之所以脱颖而出,原因有一个:它允许您回收旧帖子。 这比看起来更重要:内容,即使是好的和流行的内容,也会被遗忘和抛在后面。 回收旧内容以便再次获得浏览量是唾手可得的成果,而且往往错失良机。
使用 MeetEdgar,您可以按类别组织帖子,按类别安排内容,然后,每次该工具浏览您安排的帖子时,它都会自动发布每个类别的旧内容,以便再次引起关注。
价格:49 美元/月
社交媒体营销工具:监控
有机社交媒体营销分为两个过程。 一是关于来自您和您的品牌的内容。 它是您创建的内容、您汇总并与观众分享的内容以及促销内容。 上面讨论了自动化和优化这部分工作的社交媒体营销工具。 社交媒体营销的第二个方面来自于受众。 这是针对您的在线品牌、评论、问题、赞美和投诉的提及。
虽然发布对于提高品牌知名度可能更重要,但密切关注人们对您的评价并做出适当的回应也很重要。 在社交媒体上手动查找品牌的所有提及几乎是不可能的,因为即使在社交媒体平台上,人们也不总是标记品牌。 这就是存在社交媒体监控工具的原因:使与在线受众的交流更加全面。 以下是一些突出的:
1. 阿瓦里奥
Awario 是一款专为个体企业家和小型企业打造的社交媒体监听工具。 它不需要大量预算,但它涵盖了所有主要的社交媒体收听功能:在所有主要社交媒体平台(包括 Reddit 等有影响力的论坛)上查找提及您的品牌或任何其他关键字; 将提及分为正面、负面和中性; 向您显示影响者列表; 并提供有关提及您品牌的作者的所有统计数据的报告。
价格:29 美元/月起
2. 提到
Mention 提供实时社交媒体监控,您可以为您的品牌、竞争对手和行业设置警报。 使用此工具,您可以直接在应用程序中查看和回复每个赞、标记或提及(啊,看看他们在那里做了什么?)。 您还可以按重要性或重要性对提及进行排序,甚至可以设置过滤器,包括按来源或语言。
Mention 还针对需要社交媒体监控的不同人群提供了两种选择:专注于自己品牌的小型企业 和 代表客户工作的机构。
价格:每月 29 美元起
3. 品牌观察
如果您的预算要大得多,那么 Brandwatch 可能是适合您的工具。 Brandwatch 的分析数据是高度可视化的:如果您是代理机构,则可以完美地向客户说明社交媒体营销的意义。
使 Brandwatch 脱颖而出的另一个功能是 Signals。 每当您选择的作者提到关键字时,您都可以选择设置警报。 信号会在数据集发生重大变化时发出警报,例如提及次数的突然高峰或负面提及的增加。
价格:起价 800 美元/月
4. 说话者
Talkwalker 是另一种企业级社交媒体营销工具,无疑是市场上最强大的工具之一。 它提供了大量的过滤器、子过滤器和平台覆盖范围。 它不仅涵盖社交媒体、新闻网站、博客和论坛,还涵盖广播、电视和印刷品。 可用的数据几乎是无穷无尽的。 它结合了来自谷歌分析和社交媒体的信息、情绪分析和图像识别,向您展示关于受众各个方面的最准确的报告。
Talkwalker 面向营销人员和公关专业人员团队,它使团队工作变得容易。 它允许您在部门内管理流畅的工作流程,并轻松地跨部门共享数据。
价格:起价 9,600 美元/年
5. 社交内幕
Socialinsider 是 Facebook、Instagram、Twitter 和 Youtube 的分析和基准测试工具。
借助此工具,您可以了解自己与顶级竞争对手的竞争优势,通过高级分析和竞争基准优化客户的社交媒体战略,跟踪社交媒体 KPI,并与客户共享品牌报告。 添加您的徽标和品牌颜色,让他们更有个性。
使用 Socialinsider,您将节省时间并用他们从未见过的数据给客户留下深刻印象。
价格:起价 59 美元/月 或获得 7 天免费试用。
社交媒体营销工具:付费广告
社交媒体营销很棘手。 有时,只要您的努力具有创造性和真实性,似乎一切都可以有机地免费实现。 不幸的是,这种情况很少见,在没有任何广告预算的情况下实现社交媒体营销成功的情况越来越少。 Facebook 尤其如此。 然而,尽管 Facebook 让广告看起来很有吸引力,但如果你没有合适的工具,就很难让它发挥作用。 所以这里是选择的:
1. Facebook 广告分级器
尽管 Facebook 提供了一些关于广告的分析,但通常很难判断您的广告是否物有所值,如果没有,必须改进哪些内容才能使其更有效。 WordStream 的 Facebook 广告评分器让您知道:它提供了对您的 Facebook 广告绩效的完整免费评估。
基于报告的社交媒体营销工具会在您成功和落后的领域生成详细摘要。 该分析包括指标,这些指标向您显示关键绩效指标根据您的广告对象而有所不同; 您的最佳和最差广告与竞争对手相比如何; 你是否付出了太多; 您是否针对正确的受众; 它还显示您的活动、广告组和广告是否符合 Facebook 建立的行业标准。 基本上,Facebook Ads Grader 是查看您是否充分利用预算以及如何改进的最简单方法。
价格:免费
2. 甜的
Qwaya 是一种社交媒体营销工具,可帮助创建和管理 Facebook 和 Instagram 广告。 在您开始投资 Facebook 广告之前购买它是有意义的。 Qwaya 可让您安排广告、提供分析集成和团队协作。 最重要的是,它可以让您对广告进行 A/B 测试。
营销领域的任何人都知道,测试是为您的受众找到正确信息的关键。 社交媒体广告也不例外。 使用 Qwaya,您可以测试您想要的每个变量,以确保您不会浪费金钱并获得最佳结果。
价格:149 美元/月起
3. 完美的观众
Perfect Audience 是一种可用于 Facebook 广告的重定向工具。 一旦您克服了明显过时的设计(抱歉)并尝试使用该工具,您可能会发现它对您的业务非常有效。
重新定位是任何广告策略的重要组成部分——或者至少应该如此。 Perfect Audience 简化了流程并帮助您设置活动和查看结果。 它提供有关所投放的展示次数、点击返回、转化次数和费用的信息。 该工具可用于 Web 和移动设备以及 Facebook。
价格:按每千次展示费用收费(更多详情 这里)
关于作者
阿丽娜·戈尔巴奇 是一位经验丰富的网络营销专家和内容作家 阿瓦里奥. 跟随 @BlondeAlina 在推特上。