谷歌允许企业将链接添加到他们的 GMB 列表中，客户可以点击这些链接购买礼品卡或进行捐赠。
企业可以直接链接到其网站上的礼品卡购买页面。
如果企业没有专门的礼品卡产品页面，他们可以与 Google 的合作伙伴之一进行注册，其中包括 Square、Toast、Clover 和 Vagaro。
为了允许企业通过其 GMB 列表接受捐赠，谷歌与 PayPal 和 GoFundMe 合作。
本月晚些时候，消费者将在搜索结果中看到支持链接。
Google 不会为此服务收取任何额外费用，但 Google 的第三方合作伙伴可能会收取费用。
此功能首先在美国、加拿大、英国、爱尔兰、澳大利亚和新西兰推广到“企业子集”。
谷歌旨在通过缓慢推出来防止滥用此功能。 在接下来的几周内，它将以“负责任”的方式扩展到更多的国家、商家和合作伙伴。
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如何设置礼品卡或捐赠活动
在使用此功能之前，企业必须创建自己的礼品卡或捐赠页面。
礼品卡链接可以转到受支持的提供商或他们自己网站上的页面。 捐赠链接只能发送给受支持的提供者。
符合条件的企业可以同时创建礼品卡和捐赠页面，并同时链接到这两个页面。
要设置礼品卡或捐赠活动：
- 在您的计算机上，登录“Google 我的商家”。
- 如果您有多个位置，请打开您要管理的位置。
- 从菜单中，单击帖子并选择“COVID-19 支持”。
- 或者，直接在“Google 我的商家”主页上单击“从客户那里获得支持”。
- 输入给客户的消息和至少一个链接。
- 要保存您的更改，请单击发布。
Google 成功营销的秘诀
在设置礼品卡和/或捐赠链接时，企业可以添加个人信息，以告知客户他们的财务支持将用于何处。
Google 在制作个人信息时提供以下建议：
- 保持个人和积极: 与客户联系并祝他们一切顺利。
- 例如： 大家好。 当我们重新开放时，我们迫不及待地想再次为您服务。
- 专注和具体：清楚地传达您想要什么样的支持：购买礼品卡、捐赠或两者兼而有之。
- 例子： 请购买礼品卡以用于未来的遛狗活动。
- 例子： 我们将不胜感激捐赠，以帮助我们继续支付我们的员工。
- 简洁的：消息的理想长度在 250–300 个字符之间。 最大字符数为 500。
谁有资格显示礼品卡和捐赠链接？
如前所述，谷歌正在采取措施防止这一新功能被滥用。
其中一些措施涉及实施严格的资格标准。
商业资格标准目前包括：
- 必须在 2020 年 3 月 1 日之前对企业进行验证。
- 企业必须有实体店面。
- 商家资料的所有者和站点管理员可以使用帖子功能添加礼品卡和捐赠链接。
- 企业必须位于特定国家/地区。
新房源不符合条件
例如，企业今天不能申请 GMB 档案并开始接受捐款。
此功能仅适用于在 3 月份之前验证了其 GMB 列表的企业。
虽然这可能会使一些现在真正需要支持的企业拒之门外，但它也可以防止不良行为者滥用这些新功能。
看来这是谷歌现在愿意做出的权衡，尽管未来政策总是有可能发生变化。
资源： 谷歌
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