谷歌列出了在 COVID-19 中塑造消费者行为的 5 个主要趋势

谷歌发布了一组新的研究,旨在帮助营销人员应对 COVID-19 带来的变化。

谷歌表示,截至本周,全球有超过 40 亿人待在家里,这导致在线行为发生了重大变化。

谷歌的研究强调了五个关键趋势,这些趋势展示了消费者的兴趣、期望和购买行为是如何改变的。

谷歌报告中列出的五个主要趋势包括:

  1. 更多消费者使用多种设备
  2. 对谷歌的依赖增加
  3. 人们正在虚拟地建立和培养关系
  4. 调整日常生活以在家为先
  5. 人们正在更多地练习自我保健

以下是基于 Google 的最新数据对这些趋势的更深入了解。

多个设备

随着人们以前所未有的速度使用多种设备上网,内容消费量猛增。

待在家里导致在美国观看的内容量增加了 60%。

根据尼尔森的数据,美国人每天观看大约 12 小时的媒体内容。

搜索关键信息

满足基本需求的关键信息和内容的搜索量有所增加:

  • 在美国,“在线杂货购物”和“杂货配送”的搜索兴趣同比增长 23%。
    • 美国人观看与食谱和烹饪相关的视频的速度比 2019 年 3 月高出 31%。
  • 在美国,远程医疗的搜索兴趣每周增加 150%。
    • “在线药房”的搜索量在全球范围内同比增长超过 100%。

保持虚拟连接

当人们在身体上保持分开时,他们会发现新的联系并虚拟地培养关系。

谷歌数据中的一些例子:

  • 截至 4 月,Google Meet 正在主持 30 亿分钟的视频会议,每天新增近 300 万用户。
  • 50% 的美国消费者表示,他们在 3 月份使用视频与家人和朋友交流。
    • “虚拟欢乐时光”的搜索兴趣正在上升,尤其是在美国。
  • 在 YouTube 上,“和我在一起”的视频有所增加,人们在这些视频中拍摄自己从事日常工作,如清洁、购物或烹饪。
    • 在美国,标题中包含“跟我一起学习”的视频的浏览量比去年同期高出 54%。

调整例程

由于无法知道这种流行病会持续多久,人们正在调整他们的日常生活以成为互联网优先。

人们正在调整他们的日常活动以满足隔离的需求。

这方面的一些例子包括:

  • 3 月中旬,美国对“远程办公”的搜索兴趣在 Google 和 YouTube 上达到了历史最高水平,并且还在继续增长。
  • 全世界对“固定自行车”和“哑铃套装”的搜索兴趣越来越大。

自我护理

随着人们应对待在家里的挑战,他们更加关注照顾自己的身心需求。

谷歌数据中的一些例子:

  • 与 2019 年相比,美国冥想相关视频的浏览量增加了 51%。
  • 3 月份,“无聊”的搜索量大幅增加。
  • 3 月份,“游戏”、“拼图”和“涂色书”的搜索量大幅增加。

查看完整报告

谷歌列出了在 COVID-19 中塑造消费者行为的 5 个主要趋势

查看 Google 完整的 39 页报告 这里 (PDF链接)。

有关消费者行为近期变化的更多数据,尤其是与产品搜索相关的数据,请确保您没有错过我们对 Google 新的 Rising Retail Categories 工具的报道。

: 谷歌在搜索结果中显示增长最快的产品类别

给TA打赏
共{{data.count}}人
人已打赏

谷歌让用户密码保护他们的搜索历史

2021-5-28 3:38:15

程序化 Ad Exchange 向儿童投放广告并违反地理位置偏好

2021-12-17 17:10:03

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索