谷歌在其公司内设立了一个新职位; YouTube 与其视频发布商之间沟通的“创作者联络人”。
一位名叫 Matt Koval 的前 YouTuber 已被任命为该职位,因此您现在可以将他视为 YouTube 的 Danny Sullivan(Google 的搜索联络员)。
就像 Sullivan 是 SEO 和网站所有者的倡导者一样,Koval 将成为 YouTubers 的倡导者。 这意味着他将通过社交媒体直接与创作者沟通,并努力解决他们提出的问题和担忧。
沙利文在本周早些时候的一条推文中欢迎科瓦尔加入团队:
你好 @YouTube联络员 – 在哪里 @MattKoval 在帮助人们更好地了解 YouTube 和帮助 YouTube 更好地听取用户反馈方面发挥着新的作用。
— 谷歌搜索联络 (@searchliaison) 2020 年 2 月 24 日
Koval 与 Sullivan 有着相似的背景,因为他在以官方身份加入公司之前参与了 YouTube 社区多年。 众所周知,在被谷歌聘用之前,沙利文的大部分职业生涯都是在搜索营销上度过的。
Koval 于 2008 年开始以独立创作者的身份上传视频,并于 2012 年加入 YouTube 担任首席内容策略师。这使他具备充分满足 YouTube 用户需求的独特资格。
在他的 第一条推文 作为官方 YouTube 联络员,Koval 阐明了他的背景:
“作为@YouTube 创作者工作了数年,然后作为 YouTube 员工工作了数年。 双方都面临着彼此往往不理解的挑战。 我的新工作是尝试提高这种理解。 有关于我可以如何提供帮助的想法吗? 让我知道!”
您可以通过在 Twitter 上关注 Koval 与他取得联系—— @YouTube联络员. 通过查看他的回复,您可以看到他已经在努力回答 YouTube 用户的问题,并且似乎在及时回复推文。