电子商务销售总额超过 3410 亿美元 2015 年。这是巨大的。 但令人惊讶的是，据谷歌称，90% 的销售仍然发生在商店，而不是在线。
这就是为什么 Google Ads（以前称为 Google AdWords） 介绍了 2014 年的店内访问量指标。消费者购买过程现在比以往任何时候都更加复杂——谷歌希望创造一种方式，让企业能够了解他们基于位置的 PPC 广告推动了多少店内客流量。
到目前为止，谷歌已经测量了超过 10 亿次商店访问量。 但并非每个企业都可以使用这个强大的指标。
在谷歌绩效峰会上——谷歌宣布了扩展文字广告、新的本地搜索广告，并为我们提供了新的谷歌广告界面的预览——店内转化是讨论的重要话题之一，谷歌承诺这一指标将很快更广泛地为更多企业提供服务。
如果您是本地企业，那么新的 Google 地图本地搜索广告和店内转化的结合将是绝对的杀手锏。
为了让您做好准备，以下是您需要了解的有关 Google Ads 实体店光顾转化的七件事。
1. 什么是实体店光顾转化？
Google 通过查看手机位置历史记录来估算实体店光顾转化次数，以确定点击您的搜索广告的人是否最终访问了您的实体店。 Google 会查看所有设备（智能手机、台式机和平板电脑）上的广告点击次数。
店内转化数据将帮助您了解哪些广告系列、关键字和设备将最多的人带到您的商店，以便您优化帐户以提高投资回报率。 它并不能保证有人从您那里购买了商品——只是他们在点击您的一个广告后访问过。
Google 的目标是提供数据，以便您确定广告支出的在线价值。 在不到 2 年的时间里，零售、餐饮、旅游、汽车和金融行业的广告商在全球范围内的店铺访问量已超过 10 亿次。
出于隐私原因，店内转化数据基于从启用了位置记录的用户那里收集的匿名汇总数据。 转化不能与单个广告点击或个人相关联。
此外，正如 Google 效果广告营销总监 Matt Lawson 所说， 写在搜索引擎土地上：
“仅仅靠近商店不会自动算作访问。 还有其他注意事项。
我们知道一分钟的访问与三十分钟的访问不同。 一分钟可能仅仅意味着一位购物者在去美食广场的安妮阿姨那里买热椒盐卷饼的路上经过一家商店。 甚至在一个地方花费了太多时间。 在商店里花很长时间、可识别的模式的员工不被算作商店访客。”
这是 Google 关于 Google Ads 商店访问量转化的官方概览视频：
2. Google 使用什么技术来衡量商店访问量？
谷歌地图知道全球数百万企业的确切坐标和边界。 这就是为什么 Google Ads 团队与 Google 地图团队合作，将数亿用户的位置历史记录与超过 200 万家企业的地图数据相匹配。
谷歌表示，他们使用具有大量信号的混合方法来衡量访问量。 根据 营销土地，其中一些信号包括：
- 谷歌地球和谷歌地图街景数据。
- 绘制全球数亿家商店的坐标和边界。
- 商店中的 Wi-Fi 信号强度。
- GPS定位信号。
- 谷歌查询数据。
- 访问行为。
- 超过 100 万选择加入的用户小组提供他们的地面位置历史验证数据准确性并为建模提供信息。
为了确保准确性，谷歌还对超过 500 万人进行了调查，以确认他们确实去过一家商店。 谷歌使用此信息更新其算法，并报告其结果“准确率为 99%”。
3. 实体店访问有什么新变化？
在绩效峰会上，谷歌宣布它最近向汽车制造商等制造商提供了店内访问，以跟踪对经销商的访问。
谷歌分享了一个关于 Nissan UK 如何使用实体店光顾转化数据来查看哪些关键字和广告活动促使人们进入经销商购买汽车并将投资回报率提高 25 倍的案例研究。 他们使用这些数据来绘制买家旅程图，以便在研究旅程的关键时刻与他们联系。
他们发现 6% 的移动广告点击带来了访问。 这是巨大的，考虑到普通消费者在实际购买之前只访问经销商两次。
您可以在 Google Ads 发布的视频中看到更多信息：
谷歌去年分享了另外两个案例研究，展示了如何 智能宠物 和 办公室仓库 使用的商店访问数据。
4. 谷歌是否使用信标来改进？
谷歌表示，它正在开始试验信标技术以改进其算法。 谷歌正在探索如何使用蓝牙低能耗 (BLE) 信标进行店内分析和店内访问。
事实上，谷歌正在进行 BLE 信标试点，最终将通过确保谷歌以最少的工作量获取并提供最精确和准确的位置数据来帮助在较小地点和企业开展业务的人们。
5. 有多少商店访问是增量的？
尽管大多数购买都是在实体店亲自进行的，但数字渠道——尤其是付费搜索——仍然在研究和购买过程中发挥着巨大的作用。
Google 希望量化移动搜索广告对企业的重大离线影响。 因此，Google 对 10 家美国顶级大型零售商（包括 Target and Bed、Bath & Beyond）进行了一项研究，以确定有多少商店访问量是增量的。
谷歌发现，平均而言，由移动搜索广告推动的商店访问量增加实际上超过了他们的在线购买转化次数。
该研究基本上发现，如果不是移动搜索广告的影响，否则这些商店访问永远不会发生。
6. 如何获得实体店光顾转化？
到目前为止，11 个国家/地区的 1,000 多名广告客户可以访问实体店，Google 承诺很快就会有更多的广告商获得访问权限。 如果您想开始跟踪实体店客流量，可以联系您的客户经理。
并非每个企业都可以跟踪商店访问量 – 有一些要求。 你必须：
- 在符合条件的国家/地区拥有多个实体店位置。
- 每月获得“数千”次广告点击和“许多”实体店光顾。
- 将“Google 我的商家”帐户与您的 Google Ads 帐户相关联。
- 启用附加地址信息。
7. 在哪里可以查看访问转化？
实体店光顾转化将添加到您的广告系列报告的“所有转化”列中。 如果您还没有，您需要将此列添加到您的报告中：
实体店光顾可在广告系列、广告组和关键字级别获得，并可按设备细分。
谷歌提供分步说明 这里.
