在一次谷歌网站管理员环聊中，有人问约翰·穆勒什么是谷歌的优质内容。 穆勒本质上说，出版商知道什么“质量”比谷歌更好。 然后，穆勒分享了出版商应该关注的内容。
什么是 Google 的优质内容？
为了把这个问题放到上下文中，几年前 SEO 社区一直在宣布他们每个月所谓的质量更新。 月复一月，他们一直说正在进行更新，而且是关于质量的。
谷歌否认这些更新是实际更新。 但是“质量”可能是一个重要的排名因素的想法仍然存在。
即使在 Google 将 BERT、Neural Matching、RankBrain 等自然语言处理方面的进步引入搜索结果之后，出版商仍然从创造“优质内容。”
质量很好。 但在我看来，基于 20 年的搜索营销经验和搜索的最新发展，谷歌主要对网站的有用性进行排名，这与搜索查询意图的相关性有关。
权威是确定什么是相关的一部分。
相关性是目的，权威是手段。
比尔·斯拉夫斯基，一个关注搜索相关专利的搜索营销人员， 2017年发表文章 关于与权威相关的专利。 在其中，他引用了有关权威的内容：
“一般来说，权威网站是搜索系统确定包含特别受信任、准确或可靠内容的网站。 搜索系统可以将权威站点与低质量站点区分开来，这些站点包含内容浅薄的资源或经常包含垃圾邮件广告。
搜索系统是否认为网站具有权威性通常取决于查询。 例如，搜索系统可以将疾病控制中心的站点“cdc.gov”视为查询“cdc 蚊虫叮咬”的权威站点，但可能不会将同一站点视为权威站点。查询“餐厅推荐””
这是问题：
“谷歌眼中的优质内容是什么？ 如果两个人在同一内容上写作，他们可能对同一件事有不同的看法。 那么谷歌如何决定哪一个更好呢？”
约翰穆勒回答：
“关于质量内容，一般来说，作为网站所有者，您可能对您的特定类型网站的实际质量内容有更多了解。”
什么是质量？ 这是对卓越的主观看法。 实际上没有任何专利或研究论文关于在一系列主题中创建主观质量意见。
就像是 权威 已经研究过了。 权威是关于准确性和事实真相的。 获得链接和其他肯定信号的网站可以说是权威的。
类似的概念 质量 是抽象的和主观的。 在我看来，搜索不是提供主观答案，而是提供有用的答案，这些答案在解决作为搜索查询基础的问题或需求方面是准确的，也称为搜索意图。
有关的： 如何创建高质量的内容
穆勒继续说：
“所以我不会太担心谷歌对优质内容的看法。 相反，你需要证明你确实拥有独特、引人注目和高质量的东西。”
穆勒似乎是在说，不要再关注谷歌在算法上可能认为的高质量，而是开始关注用户会回应的高质量。
他的后续声明鼓励出版商关注用户的反应方式，这可能听起来“整体”、新时代和不可操作。 但事实并非如此。
这是穆勒的后续声明：
“因此，与其尝试回溯 Google 的算法可能是如何工作的，我建议您尝试弄清楚您的用户实际上在想什么，并在做一些事情，例如用户研究、邀请一群人到您的办公室或虚拟地向他们展示一些新的东西您在您的网站上提供并问他们非常棘手的问题，有时答案可能是我们不喜欢您的网站，或者我们对您的网站感到困惑，或者我们不喜欢您徽标的颜色或其他东西。
但是这种硬性反馈是非常重要的，而且很多时候这些是你可能不同意的事情，但如果你的所有用户都这么说，那么也许这也是你需要考虑的事情。”
根据我的观点和经验，穆勒所描述的是一种务实的排名方法。 我的意思是，当人们谈论取悦用户时，他们真正谈论的是提供相关的答案或相关的体验或相关的有用性（效用）。
- 相关答案
- 相关经验
- 相关有用性（utility）
然后要对这些相关概念表示敬意，需要考虑易用性和吸引力等因素。
吸引力在于相关性
在我看来，吸引力更多的是吸引人，而不是时尚。 吸引力，当从吸引力的角度考虑时，实际上与相关性有关。
例如，如果一个关于捆绑钓鱼苍蝇的网站看起来像是由一个 12 岁的孩子手工编码的，它可能效果最好。 这将引起那些关注信息而不是网站外观的人的共鸣。 吸引力与相关性有关。 因此，当您设计网站时，应考虑了解用户对网站外观的看法以及它与他们的关系（相关性）。
与用户相关的重要性
最后，穆勒分享了谷歌本身是如何专注于与用户相关的：
在这里，他提到了相关：
“这也是我们一直在做的事情。 我们一直在搜索结果中进行 a/b 测试，看看我们如何确保我们继续提供相关结果，即使用户的需求和期望随着时间的推移而不断变化。”
现在，穆勒描述了用户体验 Google 的重要性：
“我们还在搜索控制台中进行用户研究，我们尝试新功能并尝试了解用户对这些新功能的哪些方面感到困惑，或者他们可以通过哪些方式更好地使用这些新功能。”
最后，他强调了以与 Google 处理排名问题相同的方式处理排名问题的有用性。
“这些是你一直需要做的事情，你应该关注你的用户，而不是谷歌的算法目前可能如何试图找出什么是高质量的内容。
您不应该关注 Google 的算法如何解决这一问题的另一个原因是，Google 的算法也将继续发展并继续关注用户并了解他们的需求。
如果你只关注谷歌的算法，你总是落后一步。
所以试着关注你的用户，弄清楚他们的需求是什么，以及你可以做些什么来提供真正独特、引人注目、不同于你所活跃领域的其他人的东西。”
有关的： SEO的三大支柱：权威、相关性和信任
相关性与质量
我在执行站点审核时发现的一个常见问题是发布者过于关注内容的卓越性，而没有足够关注与他们试图接触的用户的相关性。
内容质量是在全面的背景下定义的。 所以他们写了5000字的网页。
与此同时，他们的竞争对手的页面内容明显更短，从而超过了他们。
这是为什么？ 这就是我提供的答案，它总是不同的，但主要集中在相关性上。
这就是我说穆勒的回答听起来有点新时代的意思，但实际上有一些务实和可操作的要点。
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