由于 COVID-19 情况造成的限制,Google 暂时从“Google 我的商家”中删除了一些功能。
“在前所未有的 COVID-19 情况下,我们正在采取措施保护我们团队成员的健康,并减少人们进入我们办公室的需要。 因此,当我们优先考虑关键服务时,支持可能会出现一些暂时的限制和延迟。”
暂时,这些功能将被暂时限制或删除。
评论和问答
在另行通知之前,“Google 我的商家”不会发布任何新评论、评论回复或新问答。
现有评论、评论回复和问答仍然可见。
据推测,任何新提交的评论、回复和问题最终都会在 Google 有足够资源时发布。
在给 Search Engine Journal 的一份声明中,当地营销专家 比尔·哈策 就限制这些功能的决定发表了他的想法:
“最有可能的是,谷歌这样做是因为他们想确保所提供的信息是有效的并且来自可信赖的来源。 我只能想象如果允许任何人回答问题,问答环节可能会以多快的速度失控。”
新列表、声明和验证
在此期间,Google 我的商家支持团队将优先审核与健康相关的重要商家的新商家信息、声明和验证。
这意味着,由于 Google 优先考虑关键服务,其他类型的企业可能会延迟发布新列表、声明和验证。
商业信息编辑
谷歌对关键服务的优先排序也将扩展到审查商业信息编辑。
这包括对以下内容的评论:
- 打开和关闭状态的更改
- 特殊时间
- 临时关闭
- 业务描述
- 业务属性
如果您的企业不提供与健康相关的重要服务,那么您可能需要一段时间才能看到任何编辑在您的 GMB 列表中生效。
谷歌帖子不受影响
据我所知,谷歌并没有限制谷歌帖子的功能。
这意味着,如果您有新的更新要与您的客户分享,您仍然可以使用您的 GMB 列表来发布帖子。
然而,随着时间的推移,这种情况可能会发生变化,因为这是我们正在经历的不可预测的时期。
在 Google 帖子仍然可用时充分利用它。
请参阅:如何通过 Google 帖子快速发展:完整清单