我们可以信任浏览型转化吗? 实验揭晓!

由于展示广告的转化率往往较低,许多广告商(或其客户)很快就会质疑它们的有效性和盈利能力。

事实是,展示广告可以对您的转化率产生强烈的积极影响,但通常是间接的,因此很难跟踪或衡量。

一项旨在帮助我们解决此问题的指标是浏览型转化。 尽管如此,许多人质疑该指标的有效性。 我们能相信它吗? 在这篇文章中,我们将介绍

  • 什么是浏览型转化。
  • 进行了一个有趣的实验来测试它们的有效性。
  • 有关如何跟踪和使用此指标的提示。

要理解这一点 PPC 指标,最好先定义直接转化(或点击转化)。 如果用户看到您的广告,点击它,并继续获得报价,这称为直接转化。

另一方面,浏览型转化发生在用户看到您的广告但没有点击它,但随后返回您的网站(无论是通过自然搜索还是直接)并完成任何类型的转化操作时。

只有在用户看到您的广告后的特定天数内发生的浏览型转化才会被计算在内。 这称为转换窗口、回溯窗口或归因窗口,您可以将其设置为 1 到 30 天之间的任何时间。

但是,展示和转化之间经过的时间越长,就越难以确定是某个广告的展示影响了转化。 毕竟,一个人在看到广告后的 30 天内会遇到很多材料,这些材料也可能会影响他们是否返回您的网站并进行转化。

因此,较短的回溯窗口最适合最真实和准确的数据。

谷歌广告中的浏览型转化窗口设置

浏览型转化对于了解展示广告的真正价值非常重要。

但是我们可以相信浏览型转化吗? (实验)

这个问题绝不是一个新问题,但是当它向 PPC 机构的人们提出时 茶媒体,他们采取了独特的方法来回答它。

当他们的一位客户发现展示广告再营销活动没有产生很多转化时,他们要求停止它并将资源重新分配给更有利可图的广告类型。

但是,客户只关注直接转化,并且该广告系列的总转化中有近 50% 是浏览。

即便如此,客户认为在计算整个广告系列的 CPA 时不应计算浏览量。 如果不计算浏览量,则该广告系列未达到目标 KPI。

问题

浏览型转化是衡量看到广告影响人们稍后返回您的网站并进行转化的频率。 但是,您如何知道用户实际上正在查看广告?

是的,Google Ads 告诉我们,一次展示至少在以下情况下被视为“浏览” 50% 的广告在屏幕上至少显示一秒钟。 但这并不一定意味着用户已经看过广告。

我们怎么能相信这些不仅仅是 Google 使用的虚假或编造的数字,以便我们继续投放我们的展示广告?

本实验

因此,Teamedia 的人员进行了一项实验,以了解浏览型转化是否准确衡量了客户的展示广告系列对未来网站转化的影响。

在让原始广告系列运行 30 天后,他们暂停了它,然后推出了一个克隆版,但这次是一个完全空白的横幅广告。 没错,空白区域,没有标题,没有描述,什么都没有。

浏览型转化实验的空白展示广告设置

令人惊讶的是,谷歌批准并提供了它!

因此,这样一来,如果 Google 记录了该广告的任何浏览型转化,Teamedia 就会知道该指标不可信。

换句话说,由于浏览量表示看到您的广告会影响用户稍后访问您的网站 – 这个隐形广告的任何浏览量都是虚假的,因为没有什么可看的。

结果

最初的展示广告系列(带有常规横幅广告)产生了 2,418,973 次展示和 9 次浏览型转化。

浏览型转化实验原始广告系列结果

测试活动(带有隐形广告)产生了 315,677 次展示和零浏览转化。

浏览型转化实验测试活动结果

Teamedia 还检查了 Google Ads 中的时间延迟报告,以验证在过去 90 天内,所有浏览型转化都发生在看到广告后的一天内(这是他们选择的设置)。

浏览型转化实验时间延迟报告

所以:

  • 常规广告: 2,418,973 次展示,9 次浏览型转化。
  • 隐形广告: 315,677 次展示,零浏览转化。

结论

一些警告:

  • 当然,这是针对一个帐户的一个广告系列进行的一项小型实验。
  • 浏览转化永远不会像点击转化那样确定,因为没有办法具体衡量浏览(更不用说任何由此产生的潜意识行为)与点击的对比。
  • 测试活动中缺少浏览型转化可能仅仅是因为展示量较低。

无论如何,我们喜欢 Teamedia 在这里思考的创造力! 为了此次活动,他们可以使用这些结果向他们的客户建议,浏览型转化可以作为一个准确的指标,表明相关展示再营销广告确实影响了网站转化。

换句话说,他们的客户认为他们所定位的再营销受众会返回他们的网站并无论如何都会进行转化,而无需展示广告。 Teamedia 使用浏览转化来向他们展示其他内容,然后运行空白横幅广告测试以向他们展示浏览是可以信任的。

因此,如果此实验增强了您对浏览的信心(甚至向您介绍了他们!),我们会提供一些关于如何使用您的浏览转化数据的提示。

衡量品牌知名度

衡量品牌知名度的方法有很多,例如通过品牌搜索量、社交媒体提及等。 但是,如果您在未对展示广告的文案和创意进行任何更改的情况下看到您的浏览转化率增加,这可能表明您的品牌知名度正在增强。

衡量记忆力

这个帖子 提供了一些关于使用浏览型转化的有见地的技巧。 首先是引人注目的广告可能会产生直接转化,但令人印象深刻的广告可能会导致那些间接的浏览型转化。 因此,您可以使用此指标运行 A/B 测试并确定哪些广告比其他广告更“粘”。

展示广告中押韵的示例

押韵是一种心理文案策略,可以让您的广告更令人难忘。 (图片来源)

了解观众的购物习惯

上面引用的文章的第二个见解是,浏览型转化可以帮助您了解受众的购物习惯。 您可以了解您的哪些产品或服务是您的受众一时冲动购买的(点击型转化),而哪些产品或服务需要更多时间做出决定(浏览型转化)。

优化展示位置

浏览型转化有助于我们确定某些展示或视频展示位置是否比其他展示位置更强大。 例如,假设您在两个不同的页面上运行相同的展示广告,每个页面的点击转化率相同。 他们的表现是一样的,对吧? 不必要。 如果一个展示位置显示的浏览型转化次数多于另一个展示位置,那么您刚刚发现了展示位置优化机会。

谷歌展示广告展示位置选项

图片来源

您如何跟踪浏览型转化?

所以我们剩下的就是,您如何准确跟踪浏览型转化,以便进行上述优化?

只要您设置了转化跟踪,就可以通过两种不同的方式查看浏览型转化数据。

谷歌广告分析

在 Google Ads 上,您可以修改列,使其显示在“广告系列”视图中。

修改列以查看浏览型转化

这是 Teamedia 在他们的实验中用来测量浏览量的工具。

谷歌分析

在 Google Analytics 中,浏览型转化数据可通过 GDN 展示报告功能获得。

转到转化 > 多渠道漏斗

通过 MCF 在谷歌分析中的浏览型转化

如果您想要关于浏览型转化的详细报告和深入分析,则需要额外的转化跟踪软件。 但是,上述两种方法中的任何一种都足以根据此指标优化您的广告系列。

透视有效性的创造性方法

对于许多 PPC 指标,不同的广告商对它们有不同的看法,这取决于他们的经验以及所宣传业务的行业、帐户设置和整体营销策略。

就其本质而言,通过转换查看始终处于事物更模糊的一面。

但是 Teamedia 的方法(使用浏览量来展示展示广告系列的价值,然后运行一个空白广告系列来展示浏览量的价值)在确定该指标对其广告系列的有效性方面是一个很好的方法。

谢谢至 齐奈达·普切林采娃 和她的团队在 茶媒体— 一家专注于 SaaS 业务付费收购的绩效营销机构。

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