许多公司需要客户联系客户的方式,而请求表是做到这一点的最佳方式之一。 但是,默认情况下,WordPress 没有此功能,但使用插件很容易解决。
幸运的是,我发现Zendesk请求表,一个完美的插件的工作。 它可以允许您向 WordPress 中的任何帖子或页面添加表单,并且它们高度可自定义。 它会自动匹配您的主题。
今天,我将向您展示如何使用 Zendesk 插件的请求表单在 WordPress 中添加业务表单。
赞德塞克申请表可以用于什么?
此插件旨在帮助您设置网站与您联系的方式。 因此,它可用于各种目的。
例如,您可以添加 Zendesk 票证窗体,以便客户可以向员工发送支持票证。 每个表单都可以高度自定义,以确保客户添加团队解决问题所需的信息。
Zendesk 联系人表单可用于各种任务,但支持任务除外。
一些公司使用联系表单来接收客户的新请求。 例如,许多房屋维修站点可以列出客户需要完成的工作,承包商可以根据报价进行回复。
当然,您可以使用它们来收集有关您网站的信息。 唯一的限制是你的创造力。
如何使用森德请求表
第 1 步:赞德塞克安装请求表单
森德请求表 用于 WordPress 的联系人表单插件。 窗体可以包含各种元素,如文本框、数字输入、URL 输入、电子邮件字段、复选框、下拉框以及日期和时间框(最适合约会)。
插件要求用户获取 Zendesk API 密钥,并且有 14 天免费试用,可用于测试。 但是,试用期结束后,您需要为您的帐户付费。
让我们从安装插件开始。
[プラグイン],然后单击左侧管理面板上的[新規追加]选择一个选项。
在可用的搜索框中搜索赞德塞克请求表单。 这将向上拉其他插件,这些插件可能很有用。
向下滚动,直到找到 Zendesk 插件的请求表单,然后单击[今すぐインストール]单击该按钮以激活插件。
第 2 步:获取 API 密钥
如果没有赞德塞克 API 密钥,插件将不起作用,因此我们计划立即获取它。 为此,您只需在 Zendesk 上设置一个免费帐户即可。
首先,访问赞德塞克的网站, 注册 14 天免费试用. 您需要输入您的电子邮件地址、电话号码和密码。 在注册过程中,您无需输入信用卡信息。
笔记: 记下您创建的子域名。 稍后需要它。
然后,您需要验证您的电子邮件地址才能访问您的帐户。 一旦您进入您的帐户,[設定ホイール],然后单击[チャンネル]找到该部分并选择 API 选项。
选中该复选框以接受使用条款,然后单击“入门”按钮。
API 有两个选项。 第一种方法是允许代理使用登录凭据,第二种方法是使用 API 令牌。 Zendesk 建议您使用令牌来保护代理凭据。
使用滑块启用 API 令牌访问。
单击“添加 API 令牌”按钮。
赞德塞克生成 API 密钥。 您可以添加 API 密钥的简短说明。 当每个站点需要多个密钥时,这非常有用。 API 密钥位于此下方。 复制 API 密钥。
笔记: 在单击“保存”按钮之前,必须复制 API 密钥。 单击该按钮时,API 密钥将消失,您必须生成新密钥。
最后,单击“保存”按钮。
您需要利用此时间设置赞德塞克帐户。 插件将接收从此帐户收集的所有信息和查询,但插件设置不需要自己。 所以,你可以跳过它,并稍后回来。
现在,您已准备好使用 API 密钥,让我们返回到 WordPress。
第 3 步:设置插件
现在,您有 API 密钥,请设置插件。
在左侧的管理面板中,单击[設定],然后单击[Zendeskフォーム]选择一个选项。
在顶部,单击[メイン設定]将显示该部分。 在这里,您可以输入所有赞德塞克信息,包括 API 密钥、用于注册的电子邮件地址以及赞德塞克子域。
输入所有信息,然后单击“保存更改”按钮。
接下来是自定义字段部分。 这允许您创建唯一的字段选项供客户输入。 您可以添加新字段或管理现有字段。 您还可以在此段下对创建的自定义字段进行分组。
以下两个部分包含短代码信息。 若要在 WordPress 中添加赞切斯克表单,必须输入正确的短代码参数。 如果您自己编写短代码,这可能有点困难,但您不需要它。
相反,插件提供短代码生成器部分。 其中,您可以编辑要添加的元素并生成短代码。 如果不想使用特定元素,请将其留空。
但是,短代码生成器有限制。 下面是短代码选项的完整列表,其中包含有关如何使用它们的详细信息。 这可以帮助您创建自己的 Zendesk 自定义窗体。
插件设置现已完成。
第 4 步:查看请求表单
现在,只需从生成器复制短代码,或创建自己的短代码并将其粘贴到页面或帖子中即可。
转到要查看表单的现有帖子或页面,并通过短代码块添加短代码。 或者,您可以创建新帖子或页面。
使公司能够轻松找到表单。[お問い合わせ]我们建议您准备一个页面。
粘贴短代码后,您可以在网站前端查看表单。
祝贺赞德塞克插件请求表单的设置。 试用结束后,您需要购买 Zendesk 帐户并继续使用。
创建联系页面
几乎所有的网站都有联系页面,我不只是在谈论业务页面。 大多数博客也有这些页面,因为它们不仅可以联系客户,还可以联系潜在的合作伙伴和协作者。
成为专业人士 联系表格 这是一个伟大的选择,在这个页面上可用。 它显示了所有潜在的接触,你是认真的,他们的查询。 相信我,在某些情况下,这有很大的不同。
赞德塞克插件的请求表使用起来有多容易? 您认为 WordPress 应包含联系人表单块吗?