Facebook是世界上最受欢迎的社交媒体网站,与WordPress网站集成对于成功至关重要。 在许多情况下,这 脸书赞 按钮 从自动发布到您的博客 从WordPress到脸谱等等。
相反,直接从 Facebook 向您的网站添加社交功能。 当然,我说的是Facebook信使。 这是世界上发展最快的信使,已经可以访问最多的 20 亿用户这意味着访问者知道如何使用它,并且熟悉整个系统。
今天,我将向您展示如何使用 Facebook 信使插件将 Facebook 信使机器人添加到 WordPress 中。
为什么要在 WordPress 中添加 Facebook 信使机器人?
正如我所说,Facebook信使拥有大约20亿用户,预计到2022年将达到30亿。 因此,今天很容易采用最流行的信使应用程序之一,在您的网站上。
你可能想知道什么是信使机器人,但我相信你以前见过一个。 例如,您是否访问过网站,并看到信使窗口中的弹出窗口,询问您今天是否需要帮助?
响应时间快可能会给您留下深刻印象,但第一条消息是通过自动程序处理的。 这些是让客户与实际代理联系并增加销售额的好方法。
因此,向 WordPress 添加各种信使机器人是任何网站的优先事项。
您也可以花时间向 WordPress 添加其他 Facebook 集成 登录选项 或赞按钮。 这些确实能为用户带来好处,并有助于提高 Facebook 的参与度。
为 Facebook 信使安装 WP 聊天机器人
酒店 WP聊天机器人为脸谱信使 在 WordPress 中添加 Facebook 信使机器人的最佳方式之一。 它具有许多功能,包括向任何网站添加实时聊天支持、允许访问者离开网站时继续聊天以及通过 Facebook 开发人员帐户访问分析。
笔记: 在开始之前,请创建一个主页,获取主页 ID,并将您的网站添加到 Facebook 白名单中的主页部分。 在完成初始设置之前,必须执行此操作。
单击左侧管理面板中的插件[新規追加]让我们从选择一个选项开始。
在可用的搜索框中搜索 Facebook 信使的 WP-聊天。 这将向上拉其他插件,这些插件可能很有用。
向下滚动,直到找到 Facebook 信使插件的 WP 聊天。 单击“立即安装”按钮以启用和使用插件。
安装时,“哦,哦,你的WP聊天框设置不完整! 在使用插件之前,必须完成此设置。
将 WP 聊天与 Facebook 连接起来
设置此设置的第一步是连接到主页。 单击“主页”上的“连接”按钮。
单击该按钮可转到 Facebook。 该插件将尝试连接到您当前登录的 Facebook 帐户。 因此,您需要确保您已登录到您的业务帐户。
单击“继续作为您的姓名”按钮。
将显示另一个窗口,其中包含授权信息。 单击“确定”按钮。 完成后,返回到 WordPress。
如果设置了业务页面,则会显示该页面。 单击“选择”按钮将插件连接到该页面。
笔记: 如果未设置业务页面,则无法继续插件。
插件应连接到您的 Facebook 业务页面。
设置 WP 聊天机器人
现在,您已经连接到 Facebook,您可以开始设置信使机器人。 它分为两部分。 自动程序行为和自定义选项。
本教程重点介绍了自动程序的工作原理和消息设置。
初始消息
第一个选项是访问者在聊天中看到的第一条消息。 重要的是要记住,为什么有人会联系你。 因此,“我今天如何帮助您? 你想和经销商联系吗? 必须是非常广泛或一般性的声明,如。
随意填写第一条消息。
答录机服务
以下部分标记为应答机服务。 这允许机器人向访问者提出一些常见问题。 默认情况下,它处于关闭状态,您可以选择保留它。 但是,如果要打开它,请单击滑块。
默认情况下,机器人会询问三个常见问题。 删除它们并添加您自己的。 如果您需要三个以上的问题,请单击“+添加问题”按钮。
这有助于收集有关访问者需要什么的一些信息。 这样,您就可以为满足特定要求做好准备。
铅资格赛
然后,您可以[リード予選]将显示该部分。 这是让信使机器人问问题的另一种方法。 默认问题是“预算是多少? 在 中,您可以选择多个选项。 这使分销商能够向客户宣传正确的包装和产品。
但是,您可以选择任何问题和答案。 它有助于任何类型的网站。 为此,只需单击问题的元素即可更改信息。 如果您需要更多问题,请单击“+ 添加问题”按钮。
您可以在下面添加电子邮件地址,以便在回答问题时收到定期通知。
笔记: 这是一个专业功能。
感谢留言
然后,您可以自定义感谢消息。 访问者在回答机器人问题时可以看到这一点。
尽量保持礼貌!
问答部分
最后一部分是问答部分。 在这里,您可以添加访问者说以触发响应的关键字。 例如,您可能会说“我想与经销商交谈”。 使用代理作为关键字,您可以让机器人做出正确的响应。 这是一个非常强大的功能。
完成后,单击“保存更改”按钮。
自定义
安装过程的第二部分是自定义选项卡。 这将确定登录用户的外观、地址以及未登录访问者的自动程序方法、语言和其他设置。
这里的选择完全取决于您的网站。 因此,我们建议您仔细检查每个设置,为网站选择最佳选项。
请务必保存所做的更改。
现在,您可以访问网站,查看 Facebook 信使机器人的工作原理。
万丈!
为团队做好准备
完全诚实,机器人作为客户说话可能会非常令人沮丧。 大多数客户希望尽快联系现场代表,假设他们不只是在玩。
因此,您需要确保您和您的团队准备好快速直接与访客沟通。 客户与机器人交互或等待帮助的时间越长,他们就越需要考虑去别处。 超快的沟通对于保持客户利益至关重要。
安装过程中是否遇到问题? 你让机器人问了多少问题?