每天,连续几个小时,全国各地的社交媒体团队——甚至世界各地——在光线昏暗的房间里辛勤工作,定期吃不新鲜的甜甜圈和喝了几个小时的冷咖啡,试图想出新的方法来解决困扰各行各业营销人员的一个巨大的、巨大的问题:
没有人关心我们的社交内容足以给它点赞、转发、评论甚至分享。
一切都没有丢失。 我偶然发现了一种愚蠢而简单的方法来显着增加你的社交参与度,这实际上很有趣。 准备好了吗? 是表情符号!
一个表情符号值一千个字
表情符号非常强大,因为它们让我们能够进行比单独使用文字更多的交流。 (甚至宣布了一个表情符号 年度词汇!!)当你建立情感联系时,人们倾向于积极回应你的信息,无论多么短暂。
这是一个拳头表情符号,以防不清楚。
想想人们在一天内筛选的字词数量,尤其是跨媒体、网站、电子邮件和短信的在线字词。
人们是 不知所措.
我们知道 人们处理视觉效果的速度提高了 60,000 倍 与纯文本相比,表情符号是在社交帖子中利用图像力量的好方法,因为空间非常宝贵。
在 Twitter 上使用表情符号而不是一个彻头彻尾的奶酪球
当人们滥用他们的表情符号权力时,表情符号只会得到一个坏名声。 我几乎记住了整个表情符号字符集,并尝试在任何有意义的对话中介绍它们。
有很多机会。 聪明的表情符号策略不仅仅是投掷笑脸。
只需进行 Google 搜索并查看您的设备或操作系统上可用的表情符号:
与其随意乱扔表情符号,不如考虑上下文相关性。 如果你在谈论垃圾食品,你可以使用甜甜圈。 关于特定国家/地区的事件的对话允许您插入国旗的表情符号。
社交网络和操作系统了解表情符号的力量
表情符号的影响力如此之大,以至于 Facebook 花费了大量的时间和资源来开发和测试一组额外的六个类似表情符号的“反应” 加入竖起大拇指按钮。
图片来源:脸书
目前,它们仅在西班牙和爱尔兰进行测试,但最终可能会推广到全球所有用户。
苹果发布了一系列新的和更新的表情符号 上个月在 iOS 9.1 中加入了墨西哥卷饼、中指、机器人甚至独角兽。
图片来源:苹果
如果你看 我的推特 和 脸书资讯,我从来没有在没有至少一个表情符号的情况下进行更新,而且我经常会做完全没有文字的回复和更新,只有表情符号。
说真的,有这样的跨平台选择,谁需要文字? 想一想——在现实生活中与一个人交谈而不表现出任何情绪会有多奇怪? 表情符号有助于解决在线交流中的一个主要问题:缺少情感背景。
带有表情符号的帖子增加了社交参与度
进行付费社交和自然社交的关键是提高参与度。 在有机社交中,这有助于您的内容获得更多曝光。
不幸的是,当谈到有机社交媒体营销时,很难确定哪个更新做得更好或更坏,因为有很多不同的变量在起作用。
然而,在付费社交中,同时对同一目标群体使用和不使用表情符号的同一个推广帖子进行拆分测试是非常容易的。
这只是一个小例子,介于 这条没有表情符号的推文 和 相同的图像和消息加上表情符号:
如您所见,表情符号版本的参与度提高了 25.4%(11.06% 对 8.82%),每次参与成本降低了 22.2%(0.18 美元对 0.14 美元)。 记住: Twitter 质量得分以较低的 CPE 奖励更高的帖子参与度. 因此,使用表情符号不仅会增加参与度,还会降低您的成本。
就像我说的那样,我们在测试中一直认为这是一种趋势(有时表情符号变体比非表情符号推广的帖子高出 3 倍),但我注意到你的表情符号与更新相关是关键.
自己测试一下!
这篇文章最初出现在 营销土地并经许可重新发布。