LinkedIn 发布了一份关于自 COVID-19 大流行开始以来内容参与趋势如何变化的报告。
公司被迫调整其内容计划,以专注于快速变化的受众优先事项。
毫不奇怪,提及 COVID-19 的帖子数量增加了——大约四分之一的公司帖子提及冠状病毒。
这种趋势始于 3 月初,但与 COVID-19 相关的帖子的参与度直到 4 月份才真正起飞。
LinkedIn 帖子中提到在家工作的百分比也有所上升,3 月中下旬有近 15% 的公司帖子提到了它。
“在家工作”职位的参与度一直在上升,尤其是在美国。
尽管并非所有帖子都能引起用户的共鸣。
数据显示,在哪些内容推动参与度最高方面,语气会有所不同。
特别是,以支持、社区和关怀为主题的帖子正在增加。
根据 LinkedIn 的最新数据,以下是目前最能引起用户共鸣的内容。
LinkedIn 参与 COVID-19 内容
LinkedIn 明确表示,与冠状病毒相关的帖子比其他帖子获得了更多的参与度。
对于关注公司如何提供帮助的帖子尤其如此。
“……人们越来越关注公司对冠状病毒的言论和行动,” 报告说。
1 月份,与冠状病毒相关的内容的参与度低于平均水平。
到 4 月,这些帖子的参与度比平均帖子高 30%。
参与度最高的冠状病毒帖子是关于公司加强救援工作的。
例如,一些公司暂时转向生产洗手液等必要用品。
其他人正在帮助为 COVID-19 患者建立中心,一些公司正在帮助医院研究呼吸机。
这些是人们现在想从公司那里阅读的与冠状病毒有关的帖子类型。
LinkedIn Engagement for Work From Home 内容
如前所述,LinkedIn 关于在家工作的帖子比与冠状病毒相关的帖子的参与度更高。
这种转变从 3 月份开始发生,参与度增加了 45%。
现在,在 4 月份,关于在家工作的帖子在美国的参与度上升了 76%。
这一数字在亚太地区甚至更高,为 165%。
一些最成功的在家工作岗位展示了公司如何让员工远程工作成为可能。
其他成功的帖子提供了对员工临时家庭办公室的看法。
人们希望看到他们并不孤单,并希望看到其他人如何适应同样的挑战。
音调就是一切
公司在发布这些主题时的语气会在参与度方面发挥重要作用。
“善解人意的雇主品牌正在引起共鸣,” 报告称。
更具体地说,LinkedIn 发现这些词在获得高参与度的帖子中最常重复:
- 健康
- 帮助
- 人们
- 雇员
- 支持
- 社交隔离
- 卫生当局
- 公共卫生
- 小心
- 医护人员
“简而言之,将人们放在首位的信息看起来效果最好,” 报告结束。
“无论是表彰医护人员、支持当地社区还是关爱员工,传达同理心和团结的帖子都受到了最多的关注——这是正确的。”
有关更多数据,请参阅完整报告 这里.
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